Allgemein
Die Kommunikation via E-Mail entspricht dem Status gedruckter Dokumente und ist verbindlich sowohl für die Teilnehmer als auch HFsolutions GmbH. Es sind keine unterschriebenen Dokumente nötig.
Die Versicherungspflicht gegen Unfall und Krankheit liegt grundsätzlich beim Teilnehmer. Für den Verantwortungsbereich von HFSolutions GmbH. besteht selbstverständlich eine Haftpflichtversicherung.
Seminargebühr
Die Seminargebühren sind vor Kursbeginn fällig. Die Höhe der Seminargebühr richtet sich nach der gültigen Preisliste der Firma HFSolutions GmbH.
Alle Anmeldungen sind verbindlich. Der Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Die Kurskosten sind bis spätestens zu Kursbeginn zu bezahlen (Eingang auf dem HFSolutions GmbH Firmenkonto).
Die Anmeldungen zu Kursen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Storno
Jede Veranstaltung kann bis Anmeldeschluss, das ist jeweils 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn, kostenlos storniert werden.
Nach Anmeldeschluss werden zwischen am 20sten Tag vor Kursbeginn 5%, 19 und 15 Tagen vor Kursbeginn 50% der Teilnahmegebühr, zwischen 14 und 10 Tagen vorher 75 % und innerhalb von 9 Tagen vorher die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist möglich.
Verhinderung durch Krankheit kann leider nicht berücksichtigt werden und unterliegt den o. a. Stornobedingungen. Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist möglich. In diesem Fall wird keine Stornogebühr verrechnet. Stornobedingungen von HFSolutions GmbH Vertragspartnern z.B. Seminarhotels können strikter sein und sind in jedem Fall vom Kunden zu berücksichtigen.
Mahn- und Inkassospesen
Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die der Firma HFSolutions GmbH. entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen.
Absage von Kursen
Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden können, behält sich HFSolutions GmbH vor, die entsprechende Veranstaltung abzusagen.
Die Absage wird den Teilnehmern rechtzeitig vor Lehrgangsbeginn bekannt gegeben. Der HFSolutions GmbH erwachsen hierdurch keine weiteren Verpflichtungen. Bereits gezahlte Gebühren werden zurückerstattet.
Ein Anspruch auf Durchführung der Kurse oder bestimmter Kursinhalte besteht nicht. Erforderliche Anpassungen (z. B. wetterbedingt) führen nicht zur Erstattung von Kurskosten. Die HFSolutions GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall einen anderen Trainer als angekündigt einzusetzen.
Kursbestätigungen
Zertifikate (Kursbestätigungen) werden nur ausgestellt, wenn der/die TeilnehmerIn den Kurs in vollem Umfang besucht hat und die Kursgebühr auf unserem Konto eingetroffen ist!
Verwendung von Lehrmaterial
Unser HFSolutions GmbH Lehrmaterial ist nur zum Training unserer Kunden vorgesehen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
Verwendung von HFSolutions Manuals
Manuals sind nur zur Verwendung durch unseren jeweiligen Kontraktkunden, bzw. zur Vorlage bei der Behörde bestimmt. Sie dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
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